Leider kann man momentan nicht reservieren. Es ist möglich, dass sich zu Stoßzeiten wegen des neuen Eintrittsprozederes oder wegen des Ressourcenmanagements Schlangen bilden, so dass gegebenenfals mit Wartezeiten vor der Tür zu rechnen ist. Bitte denkt an entsprechende Kleidung. Ihr könnt auch gerne anrufen und wir sagen euch möglichst was gerade los ist. Leider kann das keine verbindliche Aussage über den Zeitpunkt machen zu dem Ihr dann bei uns ankommt da sich bis dahin etwas ändern kann ohne das wir darauf einen Einfluss hätten. Bisher sieht es nicht so aus als ob wir größere Kapazitätsprobleme bekommen.

Dies ist nur mit viel Aufwand und großen Zwängen möglich und würde zu Folgeproblemen führen (z.B. 200 Plätze in Gelsenkirchen für je zwei Stunden bedeutet alle 36 Sekunden muss jemand reingelassen werden. Der müsste dann aber auch genau dann da sein, da sonst das ganze System durcheinander gerät. Ob und in welchem Umfang Wartezeiten entstehen ist im Vorfeld nicht absehbar, da wir nie genau wissen, welche Ressourcen wir im Nachgang zur Verfügung stellen können (dies hängt von der Situation vor Ort und von der Disziplin der Kunden ab) und ob diese ausreichen werden. Wir haben sechs große Kletteranlagen auf recht kleinem Raum beisammen. In einem normalen Mai würden wir wohl auch mit den voraussichtlichen Beschränkungen, vor allem wenn nicht alle gleichzeitig kommen, keine größeren Kapazitätsprobleme bekommen und es sieht auch bis jetzt nicht danach aus. Wir haben uns schon vorbereitet entsprechend bestmöglich auf Probleme zu reagieren.

Deine Kritik oder Meinung zu unseren oder den Schutzmaßnamen des Landes ist bestimmt berechtigt und es wäre bestimmt spannend oder lehrreich dies auszudiskutieren. Dies geht aber nicht vor Ort in den Hallen und auch nicht bei Facebook! Die Mitarbeiter vor Ort müssen die Arbeitsanweisungen der Geschäftsführung umsetzen. Die Mitarbeiter vor Ort können und dürfen keine Ausnahmen machen oder Regelungen missachten oder diskutieren. Wenn Du etwas besprechen oder Kritik üben möchtest, macht das nur Sinn an der Stelle an der diese Entscheidungen getroffen werden und die sie zu verantworten hat – die Geschäftsführung. Da ich nicht jederzeit überall sein kann und gerade ganz gut ausgelastet bin 🙂 bitte ich euch dafür eine Mail mit einer Telefonnummer an Guido@neoliet.de zu schreiben.

Innerhalb der vorgegebenen Zeit steht, gerade nach den Kriterien der sozialen Distanz, unsere zentral angebotene Dienstleistung (das Klettern) in ausreichendem Maße zur Verfügung und leider können wir gegen die Maßnahmen nichts machen. Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Faktoren, die einen Einfluss auf das individuelle Preisleistungsgefüge haben. Dazu gehören neben der Verweildauer unter anderem die Auslastung der Anlage, die Anzahl der Gruppen und Betreuungen, der Routenbau, Wettkämpfe, Veranstaltungen, Außengelände, besondere Umstände usw. Es steht natürlich wie immer jedem Kunden frei, dass veränderte Preis-Leistungsverhältnis für sich zu bewerten und daraus eine individuelle Konsequenz zu ziehen. Wir haben volles Verständnis dafür und erstatten gerne den Eintritt wenn das Angebot innerhalb der ersten 10 Minuten als “nicht seinen Preis wert” empfunden wird.

Darüber können wir leider keine Aussagen machen. Keiner weiß in dieser besonderen Situation etwas Definitives und es gibt im steten Wandel der Schutzmaßnahmen keine auf lange Sicht sicheren Quellen. Der Seemann würde sagen – wir fahren auf Sicht! Wohin wir in drei Minuten fahren hängt davon ab wohin wir in zwei Minuten fahren mussten/gefahren sind und das hängt ………. usw. Wenn überhaupt liegt das zu einem unbestimmbaren Teil an uns allen und zum Rest an dem Virus selber. Die Entwicklung der Fallzahlen wird offensichtlich darüber entscheiden, ob die Sportanlagen offen bleiben dürfen oder nicht. Wenn irgendwer außer dem Virus darauf einen Einfluss hat dann Ihr und wir indem wir zusammen vorsichtig sind und zumindest diese Regeln bis auf weiteres unbedingt einhalten und gesund bleiben. Wir reduzieren alles erst mal auf den Kern, das Klettern/Bouldern und versuchen das sicherzustellen. Weitere Dienstleistungen und Service folgen sobald es möglich ist und wir Erfahrungen im laufenden Betrieb mit der neuen Situation sammeln konnten.

Leider finden momentan und bis auf weiteres keine Angebote statt. Wir möchten uns verantwortungsvoll gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und gegenüber der Gesellschaft verhalten und kommerzielle Interessen hier nicht in den Vordergrund stellen. Eine klare und verlässliche Vorraussage in die Zukunft ist unter den gegebenen Umständen leider nicht machbar. Gerade Angebote in denen die bisherigen Massnahmen nur schwer einzuhaltenen sind wie Kindergeburtstage oder Kindertrainings werden wir erst mit Bedacht wieder anlaufen lassen. Die bisherigen Regelungen zu Erstattungen bzw. Verlängerungen gelten natürlich so lange weiter.

Jahreskarten mit Einzügen
– wir haben, soweit wir nicht anders wussten, zwei Monate nicht eingezogen. Meldet euch bitte wenn es Fragen gibt.
Rabattkarten (Hobby- und Trainingskarten)
– wir haben keine technische Möglichkeit das automatisch jetzt schon für alle laufenden Karten zu regeln, zumal viele von euch ja auf eine Erstattung verzichten und uns damit unterstützen wollten. Gerne hängen wir euch nach Ablauf eurer Karte die Zeit der Schließung an. Meldet euch dazu bitte nach Ablauf der Karte per Mail an das Büro der Halle wo ihr die Karte gekauft habt. Es bleibt natürlich unabhängig von allem bei der freiwilligen Geld-zurück-Garantie die besagt, das ihr bei uns nur maximal die normalen Eintritte bezahlen sollt und wir euch alles andere gerne nach Ablauf eurer Karte erstatten.

Leider kann man momentan nicht reservieren. Es ist möglich, dass sich zu Stoßzeiten wegen der neuen Eintrittsregeln Schlangen bilden, so dass gegebenenfalls mit Wartezeiten vor der Tür zu rechnen ist. Bitte denkt an entsprechende Kleidung. Ihr könnt auch gerne anrufen und wir sagen euch möglichst was gerade los ist. Leider kann das keine verbindliche Aussage über den Zeitpunkt machen zu dem Ihr dann bei uns ankommt da sich bis dahin etwas ändern kann ohne das wir darauf einen Einfluss hätten. Bisher sieht es nicht so aus als ob wir größere Kapazitätsprobleme bekommen

Dies ist nur mit viel Aufwand und großen Zwängen möglich und würde zu Folgeproblemen führen (z.B. 200 Plätze in Gelsenkirchen für je zwei Stunden bedeutet alle 36 Sekunden muss jemand reingelassen werden. Der müsste dann aber auch genau dann da sein, da sonst das ganze System durcheinander gerät. Ob und in welchem Umfang Wartezeiten entstehen ist im Vorfeld nicht absehbar, da wir nie genau wissen, welche Ressourcen wir im Nachgang zur Verfügung stellen können (dies hängt von der Situation vor Ort und von der Disziplin der Kunden ab) und ob diese ausreichen werden. Wir haben sechs große Kletteranlagen auf recht kleinem Raum beisammen. In einem normalen Mai würden wir wohl auch mit den voraussichtlichen Beschränkungen, vor allem wenn nicht alle gleichzeitig kommen, keine größeren Kapazitätsprobleme bekommen und es sieht auch bis jetzt nicht danach aus. Wir haben uns schon vorbereitet entsprechend bestmöglich auf Probleme zu reagieren.

Deine Kritik oder Meinung zu unseren oder den Schutzmaßnamen des Landes ist bestimmt berechtigt und es wäre bestimmt spannend oder lehrreich dies auszudiskutieren. Dies geht aber nicht vor Ort in den Hallen und auch nicht bei Facebook! Die Mitarbeiter vor Ort müssen die Arbeitsanweisungen der Geschäftsführung umsetzen. Die Mitarbeiter vor Ort können und dürfen keine Ausnahmen machen oder Regelungen missachten oder diskutieren. Wenn Du etwas besprechen oder Kritik üben möchtest, macht das nur Sinn an der Stelle an der diese Entscheidungen getroffen werden und die sie zu verantworten hat – die Geschäftsführung. Da ich nicht jederzeit überall sein kann und gerade ganz gut ausgelastet bin 🙂 bitte ich euch dafür eine Mail mit einer Telefonnummer an Guido@neoliet.de zu schreiben.

Innerhalb der vorgegebenen Zeit steht, gerade nach den Kriterien der sozialen Distanz, unsere zentral angebotene Dienstleistung (das Klettern) in ausreichendem Maße zur Verfügung und leider können wir gegen die Maßnahmen nichts machen.

Selbst wenn wegen der Baumaßnahmen, die wir durchführen um es für euch schöner zu machen, 30 % der Anlage gespert werden sollten, stehen noch knapp 100 Sicherungslinien zur Verfügung. Im Gegenzug ist die Anzahl der Nutzer nun erstmals stark eingeschränkt, es finden keine Betreuungen, Kurse und Veranstaltungen statt und das Außengelände ist geöffnet. Ein Rabatt würde zu einer höheren Auslastung und damit einer Verschlechterung der Situation vor Ort führen.

Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Faktoren, die einen Einfluss auf das individuelle Preisleistungsgefüge haben. Es steht natürlich wie immer jedem Kunden frei, dass veränderte Preis-Leistungsverhältnis für sich zu bewerten und daraus eine individuelle Konsequenz zu ziehen. Wir haben volles Verständnis dafür und erstatten gerne den Eintritt wenn das Angebot innerhalb der ersten 10 Minuten als “nicht seinen Preis wert” empfunden wird.

Darüber können wir leider keine Aussagen machen. Keiner weiß in dieser besonderen Situation etwas Definitives und es gibt im steten Wandel der Schutzmaßnahmen keine auf lange Sicht sicheren Quellen. Der Seemann würde sagen – wir fahren auf Sicht! Wohin wir in drei Minuten fahren hängt davon ab wohin wir in zwei Minuten fahren mussten/gefahren sind und das hängt ………. usw. Wenn überhaupt liegt das zu einem unbestimmbaren Teil an uns allen und zum Rest an dem Virus selber. Die Entwicklung der Fallzahlen wird offensichtlich darüber entscheiden, ob die Sportanlagen offen bleiben dürfen oder nicht. Wenn irgendwer außer dem Virus darauf einen Einfluss hat dann Ihr und wir indem wir zusammen vorsichtig sind und zumindest diese Regeln bis auf weiteres unbedingt einhalten und gesund bleiben. Wir reduzieren alles erst mal auf den Kern, das Klettern/Bouldern und versuchen das sicherzustellen. Weitere Dienstleistungen und Service folgen sobald es möglich ist und wir Erfahrungen im laufenden Betrieb mit der neuen Situation sammeln konnten.

Leider finden momentan und bis auf weiteres keine Angebote statt. Wir möchten uns verantwortungsvoll gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und gegenüber der Gesellschaft verhalten und kommerzielle Interessen hier nicht in den Vordergrund stellen. Eine klare und verlässliche Vorraussage in die Zukunft ist unter den gegebenen Umständen leider nicht machbar. Gerade Angebote in denen die bisherigen Massnahmen nur schwer einzuhaltenen sind wie Kindergeburtstage oder Kindertrainings werden wir erst mit Bedacht wieder anlaufen lassen. Die bisherigen Regelungen zu Erstattungen bzw. Verlängerungen gelten natürlich so lange weiter.

Jahreskarten mit Einzügen
– wir haben, soweit wir nicht anders wussten, zwei Monate nicht eingezogen. Meldet euch bitte wenn es Fragen gibt.
Rabattkarten (Hobby- und Trainingskarten)
– wir haben keine technische Möglichkeit das automatisch jetzt schon für alle laufenden Karten zu regeln, zumal viele von euch ja auf eine Erstattung verzichten und uns damit unterstützen wollten. Gerne hängen wir euch nach Ablauf eurer Karte die Zeit der Schließung an. Meldet euch dazu bitte nach Ablauf der Karte per Mail an das Büro der Halle wo ihr die Karte gekauft habt. Es bleibt natürlich unabhängig von allem bei der freiwilligen Geld-zurück-Garantie die besagt, das ihr bei uns nur maximal die normalen Eintritte bezahlen sollt und wir euch alles andere gerne nach Ablauf eurer Karte erstatten.

Leider kann man momentan nicht reservieren. Es ist möglich, dass sich zu Stoßzeiten wegen der neuen Eintrittsregeln Schlangen bilden, so dass gegebenenfalls mit Wartezeiten vor der Tür zu rechnen ist. Bitte denkt an entsprechende Kleidung.

Ihr könnt auch gerne anrufen und wir sagen euch möglichst was gerade los ist. Leider kann das keine verbindliche Aussage über den Zeitpunkt machen zu dem Ihr dann bei uns ankommt da sich bis dahin etwas ändern kann ohne das wir darauf einen Einfluss hätten. Bisher sieht es nicht so aus als ob wir größere Kapazitätsprobleme bekommen.

Dies ist nur mit viel Aufwand und großen Zwängen möglich und würde zu Folgeproblemen führen (z.B. 200 Plätze in Gelsenkirchen für je zwei Stunden bedeutet alle 36 Sekunden muss jemand reingelassen werden was unter den gegebenen Umständen kaum machbar ist. Der müsste dann aber auch genau dann da sein, da sonst das ganze System durcheinander gerät. Ob und in welchem Umfang Wartezeiten entstehen ist im Vorfeld nicht absehbar, da wir nie genau wissen, welche Ressourcen wir im Nachgang zur Verfügung stellen können (dies hängt von der Situation vor Ort und von der Disziplin der Kunden ab) und ob diese ausreichen werden. Wir haben sechs große Kletteranlagen auf recht kleinem Raum beisammen. In einem normalen Mai würden wir wohl auch mit den voraussichtlichen Beschränkungen, vor allem wenn nicht alle gleichzeitig kommen, keine größeren Kapazitätsprobleme bekommen und es sieht auch bis jetzt nicht danach aus. Wir haben uns schon vorbereitet entsprechend bestmöglich auf Probleme zu reagieren.

Deine Kritik oder Meinung zu unseren oder den Schutzmaßnamen des Landes ist bestimmt berechtigt und es wäre bestimmt spannend oder lehrreich dies auszudiskutieren. Dies geht aber nicht vor Ort in den Hallen und auch nicht bei Facebook! Die Mitarbeiter vor Ort müssen die Arbeitsanweisungen der Geschäftsführung umsetzen. Die Mitarbeiter vor Ort können und dürfen keine Ausnahmen machen oder Regelungen missachten oder diskutieren. Wenn Du etwas besprechen oder Kritik üben möchtest, macht das nur Sinn an der Stelle an der diese Entscheidungen getroffen werden und die sie zu verantworten hat – die Geschäftsführung. Da ich nicht jederzeit überall sein kann und gerade ganz gut ausgelastet bin 🙂 bitte ich euch dafür eine Mail mit einer Telefonnummer an Guido@neoliet.de zu schreiben.

Innerhalb der vorgegebenen Zeit steht, gerade nach den Kriterien der sozialen Distanz, unsere zentral angebotene Dienstleistung (das Bouldern) in ausreichendem Maße zur Verfügung und leider können wir gegen die Maßnahmen nichts machen. Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Faktoren, die einen Einfluss auf das individuelle Preisleistungsgefüge haben. Dazu gehören neben der Verweildauer unter anderem die Auslastung der Anlage, die Anzahl der Gruppen und Betreuungen, der Routenbau, Wettkämpfe, Veranstaltungen, Außengelände, besondere Umstände usw. Es steht natürlich wie immer jedem Kunden frei, dass veränderte Preis-Leistungsverhältnis für sich zu bewerten und daraus eine individuelle Konsequenz zu ziehen. Wir haben volles Verständnis dafür und erstatten gerne den Eintritt wenn das Angebot innerhalb der ersten 10 Minuten als “nicht seinen Preis wert” empfunden wird.

Darüber können wir leider keine Aussagen machen. Keiner weiß in dieser besonderen Situation etwas Definitives und es gibt im steten Wandel der Schutzmaßnahmen keine auf lange Sicht sicheren Quellen. Der Seemann würde sagen – wir fahren auf Sicht! Wohin wir in drei Minuten fahren hängt davon ab wohin wir in zwei Minuten fahren mussten/gefahren sind und das hängt ………. usw. Wenn überhaupt liegt das zu einem unbestimmbaren Teil an uns allen und zum Rest an dem Virus selber. Die Entwicklung der Fallzahlen wird offensichtlich darüber entscheiden, ob die Sportanlagen offen bleiben dürfen oder nicht. Wenn irgendwer außer dem Virus darauf einen Einfluss hat dann Ihr und wir indem wir zusammen vorsichtig sind und zumindest diese Regeln bis auf weiteres unbedingt einhalten und gesund bleiben. Wir reduzieren alles erst mal auf den Kern, das Klettern/Bouldern und versuchen das sicherzustellen. Weitere Dienstleistungen und Service folgen sobald es möglich ist und wir Erfahrungen im laufenden Betrieb mit der neuen Situation sammeln konnten.

Leider finden momentan und bis auf weiteres keine Angebote statt. Wir möchten uns verantwortungsvoll gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und gegenüber der Gesellschaft verhalten und kommerzielle Interessen hier nicht in den Vordergrund stellen. Eine klare und verlässliche Vorraussage in die Zukunft ist unter den gegebenen Umständen leider nicht machbar. Die bisherigen Regelungen zu Erstattungen bzw. Verlängerungen gelten natürlich so lange weiter.

Jahreskarten mit Einzügen
– wir haben, soweit wir nicht anders wussten, zwei Monate nicht eingezogen. Meldet euch bitte wenn es Fragen gibt.
Rabattkarten (Hobby- und Trainingskarten)
– wir haben keine technische Möglichkeit das automatisch jetzt schon für alle laufenden Karten zu regeln, zumal viele von euch ja auf eine Erstattung verzichten und uns damit unterstützen wollten. Gerne hängen wir euch nach Ablauf eurer Karte die Zeit der Schließung an. Meldet euch dazu bitte nach Ablauf der Karte per Mail an das Büro der Halle wo ihr die Karte gekauft habt. Es bleibt natürlich unabhängig von allem bei der freiwilligen Geld-zurück-Garantie die besagt, das ihr bei uns nur maximal die normalen Eintritte bezahlen sollt und wir euch alles andere gerne nach Ablauf eurer Karte erstatten.

Leider kann man momentan nicht reservieren. Es ist möglich, dass sich zu Stoßzeiten wegen der neuen Eintrittsregeln Schlangen bilden, so dass gegebenenfalls mit Wartezeiten vor der Tür zu rechnen ist. Bitte denkt an entsprechende Kleidung. Ihr könnt auch gerne anrufen und wir sagen euch möglichst was gerade los ist. Leider kann das keine verbindliche Aussage über den Zeitpunkt machen zu dem Ihr dann bei uns ankommt da sich bis dahin etwas ändern kann ohne das wir darauf einen Einfluss hätten. Bisher sieht es nicht so aus als ob wir größere Kapazitätsprobleme bekommen.

Dies ist nur mit viel Aufwand und großen Zwängen möglich und würde zu Folgeproblemen führen (z.B. 200 Plätze in Gelsenkirchen für je zwei Stunden bedeutet alle 36 Sekunden muss jemand reingelassen werden was unter den gegebenen Umständen kaum machbar ist. Der müsste dann aber auch genau dann da sein, da sonst das ganze System durcheinander gerät. Ob und in welchem Umfang Wartezeiten entstehen ist im Vorfeld nicht absehbar, da wir nie genau wissen, welche Ressourcen wir im Nachgang zur Verfügung stellen können (dies hängt von der Situation vor Ort und von der Disziplin der Kunden ab) und ob diese ausreichen werden. Wir haben sechs große Kletteranlagen auf recht kleinem Raum beisammen. In einem normalen Mai würden wir wohl auch mit den voraussichtlichen Beschränkungen, vor allem wenn nicht alle gleichzeitig kommen, keine größeren Kapazitätsprobleme bekommen und es sieht auch bis jetzt nicht danach aus. Wir haben uns schon vorbereitet entsprechend bestmöglich auf Probleme zu reagieren.

Deine Kritik oder Meinung zu unseren oder den Schutzmaßnamen des Landes ist bestimmt berechtigt und es wäre bestimmt spannend oder lehrreich dies auszudiskutieren. Dies geht aber nicht vor Ort in den Hallen und auch nicht bei Facebook! Die Mitarbeiter vor Ort müssen die Arbeitsanweisungen der Geschäftsführung umsetzen. Die Mitarbeiter vor Ort können und dürfen keine Ausnahmen machen oder Regelungen missachten oder diskutieren. Wenn Du etwas besprechen oder Kritik üben möchtest, macht das nur Sinn an der Stelle an der diese Entscheidungen getroffen werden und die sie zu verantworten hat – die Geschäftsführung. Da ich nicht jederzeit überall sein kann und gerade ganz gut ausgelastet bin 🙂 bitte ich euch dafür eine Mail mit einer Telefonnummer an Guido@neoliet.de zu schreiben.

Innerhalb der vorgegebenen Zeit steht, gerade nach den Kriterien der sozialen Distanz, unsere zentral angebotene Dienstleistung (das Bouldern) in ausreichendem Maße zur Verfügung und leider können wir gegen die Maßnahmen nichts machen. Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Faktoren, die einen Einfluss auf das individuelle Preisleistungsgefüge haben. Dazu gehören neben der Verweildauer unter anderem die Auslastung der Anlage, die Anzahl der Gruppen und Betreuungen, der Routenbau, Wettkämpfe, Veranstaltungen, Außengelände, besondere Umstände usw. Es steht natürlich wie immer jedem Kunden frei, dass veränderte Preis-Leistungsverhältnis für sich zu bewerten und daraus eine individuelle Konsequenz zu ziehen. Wir haben volles Verständnis dafür und erstatten gerne den Eintritt wenn das Angebot innerhalb der ersten 10 Minuten als “nicht seinen Preis wert” empfunden wird.

Darüber können wir leider keine Aussagen machen. Keiner weiß in dieser besonderen Situation etwas Definitives und es gibt im steten Wandel der Schutzmaßnahmen keine auf lange Sicht sicheren Quellen. Der Seemann würde sagen – wir fahren auf Sicht! Wohin wir in drei Minuten fahren hängt davon ab wohin wir in zwei Minuten fahren mussten/gefahren sind und das hängt ………. usw. Wenn überhaupt liegt das zu einem unbestimmbaren Teil an uns allen und zum Rest an dem Virus selber. Die Entwicklung der Fallzahlen wird offensichtlich darüber entscheiden, ob die Sportanlagen offen bleiben dürfen oder nicht. Wenn irgendwer außer dem Virus darauf einen Einfluss hat dann Ihr und wir indem wir zusammen vorsichtig sind und zumindest diese Regeln bis auf weiteres unbedingt einhalten und gesund bleiben. Wir reduzieren alles erst mal auf den Kern, das Klettern/Bouldern und versuchen das sicherzustellen. Weitere Dienstleistungen und Service folgen sobald es möglich ist und wir Erfahrungen im laufenden Betrieb mit der neuen Situation sammeln konnten.

Leider finden momentan und bis auf weiteres keine Angebote statt. Wir möchten uns verantwortungsvoll gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitern und gegenüber der Gesellschaft verhalten und kommerzielle Interessen hier nicht in den Vordergrund stellen. Eine klare und verlässliche Vorraussage in die Zukunft ist unter den gegebenen Umständen leider nicht machbar. Die bisherigen Regelungen zu Erstattungen bzw. Verlängerungen gelten natürlich so lange weiter.

Jahreskarten mit Einzügen
– wir haben, soweit wir nicht anders wussten, zwei Monate nicht eingezogen. Meldet euch bitte wenn es Fragen gibt.
Rabattkarten (Hobby- und Trainingskarten)
– wir haben keine technische Möglichkeit das automatisch jetzt schon für alle laufenden Karten zu regeln, zumal viele von euch ja auf eine Erstattung verzichten und uns damit unterstützen wollten. Gerne hängen wir euch nach Ablauf eurer Karte die Zeit der Schließung an. Meldet euch dazu bitte nach Ablauf der Karte per Mail an das Büro der Halle wo ihr die Karte gekauft habt. Es bleibt natürlich unabhängig von allem bei der freiwilligen Geld-zurück-Garantie die besagt, das ihr bei uns nur maximal die normalen Eintritte bezahlen sollt und wir euch alles andere gerne nach Ablauf eurer Karte erstatten.